Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak menerima SMS Kode Verifikasi?
Diperbarui pada 2026/09/16
Pengguna OrangeX.com yang terhormat,
Jika Anda belum menerima SMS Kode Verifikasi, silakan coba cara berikut:
1. Periksa apakah nomor telepon yang Anda masukkan sudah benar. Pastikan tidak ada angka yang hilang atau salah.
2. Periksa folder spam ponsel Anda dan pengaturan filter pelecehan. Kode Verifikasi SMS dapat dicegat dan dipindahkan ke lokasi ini.
3. Periksa potensi penundaan. Pengiriman SMS mungkin tertunda karena kondisi Jaringan; harap tunggu selama 1-2 menit dan coba lagi.
4. Konfirmasi jika Anda menggunakan nomor telepon Korea Selatan. Saat ini, OrangeX.com hanya mendukung nomor telepon Korea Selatan untuk verifikasi SMS.
5. Periksa pesan kesalahan (jika ada). Jika sistem menanyakan bahwa nomor telepon sudah ada, berarti nomor tersebut telah terdaftar di OrangeX.com Akun lain.
6. Jika masalah berlanjut setelah mencoba langkah-langkah di atas, silakan hubungi pelanggan kami Dukungan Tim untuk bantuan lebih lanjut.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan menghargai pengertian Anda.
OrangeX.com Tim