Pengguna OrangeX.com yang terhormat,
Jika Anda mengalami masalah Deposit yang salah, silakan ikuti petunjuk di bawah ini:
1. Deposit ke alamat non-OrangeX.com
OrangeX.com tidak akan dapat membantu Anda mengambil Aset.
2. Jumlah Deposit lebih kecil dari jumlah Setoran Minimum
OrangeX.com tidak akan dapat membantu Anda untuk Deposit ke dalam Akun Anda.
3. Deposit Mata uang A ke alamat mata uang B (misalnya: Deposit BTC ke BCH alamat OrangeX.com)
Harap berikan UID, mata uang Deposit, jumlah Deposit, Alamat Deposit,
Blokir
transaksi ID dan situasi spesifik yang Anda temui pada Email Layanan Pelanggan kami.
4. Mata uang Deposit tidak terdaftar di OrangeX.com
Kami akan menyerahkannya ke staf teknis Dompet untuk diambil dan diproses. Oleh karena permasalahan tersebut membutuhkan banyak waktu dan tenaga, maka siklus pengerjaan permasalahan tersebut relatif lama, setidaknya memakan waktu satu bulan atau lebih. Mohon menunggu dengan sabar.
Terima kasih atas Dukungan Anda!
OrangeX.com Tim