Kính gửi người dùng,
Cảm ơn bạn đã lựa chọn OrangeX.com. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì mọi trải nghiệm không hài lòng gần đây mà bạn có thể đã gặp phải liên quan đến SOMESING (SSX)/ SOMESING (SSG). Trước hết, mọi tổn thất ngẫu nhiên có thể phát sinh cho người dùng do token SSX/SSG sẽ do nền tảng chịu trách nhiệm.
Thông báo này cung cấp thông tin cập nhật về các sự kiện gần đây.
Vào ngày March 22nd, đội ngũ SSX đã yêu cầu hoán đổi SOMESING (SSX) sang SOMESING (SSG). Để bảo đảm trải nghiệm và bảo vệ quyền lợi người dùng, OrangeX.com đã hỗ trợ yêu cầu này và đăng thông báo "Hỗ trợ hoán đổi SOMESING (SSX) sang SOMESING (SSG)", yêu cầu đội ngũ SSX thực hiện nghĩa vụ hoán đổi. Chúng tôi đã cung cấp địa chỉ nắm giữ và đầy đủ SSX cho đội ngũ SSX. Tuy nhiên, họ đột ngột và không có bằng chứng cáo buộc chúng tôi nắm giữ tài sản từ giao dịch của hacker, đồng thời từ chối thực hiện hoán đổi. Do đó, người dùng của chúng tôi không thể thực hiện thao tác hoán đổi. Những cáo buộc này được đưa ra mà không có tài liệu pháp lý hoặc bằng chứng, và phía bên kia từ chối thực hiện nghĩa vụ hoán đổi đầy đủ SSX lấy SSG cho người dùng.
Để tránh việc người dùng bỏ lỡ thời hạn hoán đổi chính thức, chúng tôi đã quyết định tạm thời hủy niêm yết SSX. Trong khi cung cấp dịch vụ rút SSX, chúng tôi đề nghị người dùng tự xử lý việc hoán đổi SSX sang SSG và định đoạt các tài sản thuộc quyền sở hữu hợp pháp của mình. Chúng tôi cũng đã yêu cầu phía bên kia cung cấp bằng chứng pháp lý để hỗ trợ cáo buộc về hacker. Tuy nhiên, do đội ngũ SSX không cung cấp bằng chứng đó và cố tình khóa địa chỉ nắm giữ SSX của chúng tôi, người dùng hiện không thể rút tài sản của mình.
OrangeX.com sẽ không và không có quyền đóng băng tài sản người dùng vô cớ, càng không thể gây tổn hại đến quyền lợi người dùng khi phía bên kia không cung cấp bằng chứng theo yêu cầu pháp luật. Những hành động ác ý như vậy hoàn toàn đi ngược tinh thần web3 và lòng tin của người dùng.
Mặc dù chúng tôi đã nhiều lần cố gắng trao đổi với đội ngũ SSX, nhưng vẫn chưa đạt được tiến triển đáng kể. OrangeX.com tuân thủ các tiêu chuẩn tuân thủ nghiêm ngặt, bảo đảm người dùng có môi trường giao dịch an toàn và minh bạch hơn. Sự việc này là kết quả của các hành động ác ý từ đội ngũ SSX. Chúng tôi sẽ kiên quyết bảo vệ quyền và lợi ích của người dùng nền tảng, đồng thời thực hiện hành động pháp lý nếu cần thiết.
Cảm ơn sự ủng hộ của bạn!
Đội ngũ OrangeX.com
2024-04-09