Đăng nhậpĐăng ký
Hướng dẫn báo cáo hoạt động tài khoản bất thường
Cập nhật ngày 2026/09/16
※Người dùng hiện có thể báo cáo mọi hoạt động đăng nhập tài khoản bất thường qua email hoặc Trung tâm cá nhân trên web.
Sau khi báo cáo thành công, lần đăng nhập được báo cáo IP, thiết bị và thông tin liên quan sẽ bị chặn để bảo vệ tài khoản người dùng.
1.PNG
 
Vui lòng làm theo đường dẫn bên dưới để truy cập mục báo cáo.
 

Đường dẫn báo cáo

1-1. Nhấp vào nút [báo cáo] trong email.

2.PNG

1-2. Nhập lý do báo cáo rồi gửi đi.

3.PNG
 

2-1. Nhấp vào [Bảo mật] trong menu Trung tâm cá nhân.

4.png

2-2. Nhấp vào nút [Xem] cho Hoạt động tài khoản.

5.png

2-3. Kiểm tra Hoạt động tài khoản và Báo cáo Hoạt động tài khoản bất thường.

6.png

2-4. Nhập lý do báo cáo rồi gửi đi.

7.png