Beste OrangeX.com-gebruikers,
Als u het probleem van een verkeerde Storten tegenkomt, volgt u onderstaande instructies:
1. Storten naar een niet-OrangeX.com-adres
OrangeX.com kan u niet helpen bij het ophalen van Activa.
2. Het Storten-bedrag is kleiner dan het Minimale storting-bedrag
OrangeX.com kan u niet helpen Storten in uw Account te plaatsen.
3. Storten Een valuta naar B-valutaadres (bijvoorbeeld: Storten BTC naar BCH adres van OrangeX.com)
Geef uw UID, Storten valuta, Storten hoeveelheid, Stortingsadres,
-blockchain transactie ID en specifieke situatie die u bent tegengekomen bij de E-mail van onze Klantenservice.
4. Storten-valuta niet vermeld op OrangeX.com
We zullen het voorleggen aan de technische staf van Wallet om het op te halen en te verwerken. Omdat dergelijke problemen veel tijd en werk vergen, is de verwerkingscyclus voor dergelijke problemen relatief lang, die minimaal een maand of langer zal duren. Wacht geduldig.
Bedankt voor uw Ondersteuning!
OrangeX.com Team