ข้อควรทราบ:

• คุณต้องยืนยันตัวตนทางอีเมลและ Google ก่อนจึงจะส่งคำขอถอนแบบ on-chain ได้ 
• OrangeX.com รองรับการถอนเหรียญที่แสดงอยู่ในหน้าสินทรัพย์ Spot/Funding/Perpetual และมีปุ่มถอน
• OrangeX.com รองรับการถอนทันที ระยะเวลายืนยันขึ้นอยู่กับบล็อกเชนและปริมาณการใช้งานเครือข่ายในขณะนั้น 
• สำหรับการถอนเหรียญที่ต้องใช้แท็ก/เมโม (เช่น XRP/EOS/XYM/XLM/XEM) โปรดอย่าลืมกรอก Tag หรือ EOS Memo สำหรับการโอน หากไม่กรอก การดำเนินการถอนของคุณจะล่าช้าโดยไม่จำเป็น 

ต่อไปนี้คือคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อช่วยคุณส่งคำขอถอนแบบ on-chain

ส่งคำขอถอนแบบ on-chain โดยใช้ เดสก์ท็อป/PC:

ขั้นตอน 1: คลิก "กระเป๋าเงิน" ที่มุมขวาบนของหน้าแรก แล้วไปที่ "ถอน".

ขั้นตอน 2: คลิก [ถอนแบบ On-chain] แล้วกรอกข้อมูลที่อยู่ด้านล่าง

เลือกโทเค็นที่ต้องการถอนและเครือข่าย (หมายถึงประเภทบล็อกเชน) 

1. )เลือกโทเค็นที่ถูกต้องจากเมนูแบบเลื่อนลง
2. )เลือกเครือข่ายที่ถูกต้องสำหรับที่อยู่กระเป๋าเงินนี้จากเมนูแบบเลื่อนลง
3. )กรอกที่อยู่กระเป๋าเงินโดยตรงในช่องที่อยู่ หรือคลิกไอคอนสมุดเพื่อเลือกที่อยู่กระเป๋าเงินที่บันทึกไว้ล่วงหน้าจากสมุดที่อยู่สำหรับถอน
4. )กรอกจำนวนที่ต้องการถอน หรือคลิก [MAX]เพื่อถอนทั้งหมด คุณจะสามารถเลือกบัญชีที่จะใช้ถอนในหน้าต่างถอน 
5. )เมื่อยืนยันว่ากรอกข้อมูลถูกต้องแล้ว ให้คลิก [ถอน].

ขั้นตอน 3: กรอกรหัสยืนยันทางอีเมลและรหัส Google Authenticator จากนั้นคลิก [ยืนยัน] เพื่อส่งคำขอถอนของคุณ

รายละเอียดคำสั่งถอนของคุณจะแสดงขึ้นเพื่อให้คุณยืนยัน คุณสามารถตรวจสอบสถานะการถอนของคุณได้ที่ [ประวัติการถอน]

หมายเหตุ:

• ค่าธรรมเนียมการถอนของแต่ละเครือข่ายบล็อกเชนจะแตกต่างกัน คุณจะเห็นจำนวนล่าสุดหลังจากเลือกประเภทเครือข่ายแล้ว
•  สินทรัพย์ที่คุณถอนจะได้รับการบันทึกสำเร็จได้ก็ต่อเมื่อเครือข่ายที่เลือกตรงกับเครือข่ายของที่อยู่ที่ป้อน มิฉะนั้นเงินของคุณอาจสูญหายได้
• เมื่อเลือกเครือข่ายของที่อยู่แล้ว คุณจะพบขีดจำกัดการถอนขั้นต่ำสำหรับโทเค็นนั้นในคอลัมน์จำนวนด้วย
• หากที่อยู่กระเป๋าเงินของคุณยังไม่ได้รับการยืนยัน คุณต้องดำเนินการยืนยันสองขั้นตอนต่อไปนี้: การยืนยันอีเมลและ Google Authenticationหากที่อยู่ของคุณได้รับการยืนยันในรายการที่อยู่สำหรับถอนเงินแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องผ่านกระบวนการยืนยัน 2FA และสามารถส่งคำขอถอนเงินได้ตามด้านล่าง
•  หากไม่พบอีเมลในกล่องจดหมายเข้า โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของอีเมล อีเมลยืนยันจะมีอายุเพียงห้านาที
• การถอนเงินอาจใช้เวลาดำเนินการสูงสุด 30 นาทีหรือหนึ่งชั่วโมง โปรดทราบว่าหากเครือข่ายแออัดมาก การถอนเงินอาจใช้เวลานานขึ้น

ส่งคำขอถอนเงินแบบออนเชนโดยใช้ APP:

ขั้นตอนที่ 1: เปิดแอป OrangeX.com บนอุปกรณ์มือถือของคุณ ตามค่าเริ่มต้น คุณจะเข้าสู่หน้าหลัก 

ขั้นตอนที่ 2: คลิก [ถอนเงิน] บนหน้าหลัก หรือคุณสามารถไปที่หน้า [สินทรัพย์] แล้วคลิกปุ่ม [ถอนเงิน] ที่ด้านบนของหน้า

ขั้นตอนที่ 3: เลือกโทเค็นที่คุณต้องการถอน

ขั้นตอนที่ 4: กรอกข้อมูลด้านล่างเพื่อส่งคำขอถอนเงินของคุณ

1. )เลือกเครือข่ายที่ถูกต้องจากเมนูแบบเลื่อนลงสำหรับคำขอถอนเงินของคุณ 
2. )ป้อนที่อยู่กระเป๋าเงินสำหรับถอน คุณสามารถใช้ช่องนี้เพื่อป้อนที่อยู่ใหม่ ใช้ไอคอนสแกนเพื่อสแกนที่อยู่กระเป๋าเงินจากแพลตฟอร์มถอนเงิน หรือคลิกปุ่มสมุดที่อยู่เพื่อเลือกที่อยู่สำหรับถอนที่บันทึกไว้ในบัญชีของคุณ
3. )ป้อนจำนวนเงินที่ต้องการถอน คุณจะเห็นจำนวนเงินที่สามารถถอนได้ในปัจจุบันใต้ช่องนี้ และที่ด้านล่างของหน้าจะมีจำนวนค่าธรรมเนียมการถอนและจำนวนเงินสุดท้ายที่คุณจะได้รับ
4. )เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิก [ถอนเงิน] ปุ่มที่ด้านล่างของหน้า หน้าต่างยืนยันการถอนจะปรากฏขึ้น ให้คลิก [ยืนยัน] เพื่อดำเนินการถอนต่อ

ขั้นตอนที่ 5: กรอกรหัสยืนยันอีเมลและรหัส Google Authenticator หากที่อยู่กระเป๋าเงินของคุณยังไม่ได้รับการยืนยัน

หากที่อยู่ของคุณได้รับการยืนยันในรายการที่อยู่สำหรับถอนเงินแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องผ่านขั้นตอนการยืนยัน 2FA 

ขอแสดงความยินดี! คุณได้ส่งคำขอถอนเงินสำเร็จแล้ว!