ต้องทำอย่างไรหากคุณไม่ได้รับรหัสยืนยัน SMS?
อัปเดตเมื่อ 2026/09/16
เรียน ผู้ใช้ OrangeX.com,
หากคุณยังไม่ได้รับรหัสยืนยัน SMS โปรดลองใช้วิธีต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณป้อนถูกต้องหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีตัวเลขขาดหายหรือไม่ถูกต้อง
2. ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมและการตั้งค่าตัวกรองข้อความรบกวนในโทรศัพท์ของคุณ รหัสยืนยัน SMS อาจถูกสกัดกั้นและย้ายไปยังตำแหน่งเหล่านี้
3. ตรวจสอบความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น การส่ง SMS อาจล่าช้าเนื่องจากสภาพเครือข่าย โปรดรอ 1-2 นาทีแล้วลองอีกครั้ง
4. ยืนยันว่าคุณกำลังใช้หมายเลขโทรศัพท์เกาหลีใต้หรือไม่ ปัจจุบัน OrangeX.com รองรับเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์เกาหลีใต้สำหรับการยืนยัน SMS
5. ตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาด (หากมี) หากระบบแจ้งว่าหมายเลขโทรศัพท์มีอยู่แล้ว หมายความว่าหมายเลขดังกล่าวได้ลงทะเบียนกับบัญชี OrangeX.com อื่นแล้ว
6. หากปัญหายังคงอยู่หลังจากลองทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
เราขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น และขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ
ทีม OrangeX.com