เรียน ผู้ใช้ OrangeX.com,
หากคุณยังไม่ได้รับอีเมล โปรดลองวิธีต่อไปนี้:
1) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกรอกที่อยู่อีเมลถูกต้องเมื่อลงทะเบียน;
2) ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือโฟลเดอร์อื่น ๆ;
3) ตรวจสอบว่าอีเมลสามารถส่งและรับได้อย่างถูกต้องจากฝั่งไคลเอนต์อีเมลหรือไม่;
4) ลองใช้อีเมลจากผู้ให้บริการหลัก เช่น Gmail และ Outlook;
5) ตรวจสอบกล่องจดหมายเข้าอีกครั้งในภายหลัง เนื่องจากอาจมีความล่าช้าของเครือข่าย รหัสยืนยันมีอายุ 15 นาที;
6) หากคุณยังไม่ได้รับอีเมล อีเมลอาจถูกบล็อก คุณจะต้องเพิ่มโดเมนอีเมล OrangeX.com ลงในรายการที่อนุญาตด้วยตนเองก่อนลองรับอีเมลอีกครั้ง สำหรับการตั้งค่ารายการที่อนุญาตของที่อยู่อีเมล คุณสามารถดู “วิธีเพิ่มอีเมล OrangeX.com ลงในรายการที่อนุญาตของ Outlook และ Gmail?” สำหรับคู่มือแบบภาพประกอบ
โปรดเพิ่มผู้ส่งต่อไปนี้ลงในรายการที่อนุญาต (รายการที่อนุญาตของโดเมนอีเมล):
รายการที่อนุญาตสำหรับชื่อโดเมน:
OrangeX.com
รายการที่อนุญาตสำหรับที่อยู่อีเมล:
notification@OrangeX.com
donotreply@OrangeX.com
donotreply@ses.OrangeX.com
หมายเหตุ: เมื่อดำเนินการตั้งค่ารายการที่อนุญาตเสร็จแล้ว โปรดรอ 10 นาที ก่อนลองรับรหัสยืนยันทางอีเมล เนื่องจากผู้ให้บริการอีเมลบางรายอาจต้องใช้เวลาเพื่อให้การตั้งค่ามีผล
ทีมงาน OrangeX.com