عزيزي مستخدمي OrangeX.com،

إذا لم تستلم البريد الإلكتروني، فيرجى تجربة الطرق التالية:

1) تأكد من إدخال عنوان البريد الإلكتروني الصحيح عند التسجيل؛

2) تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو المجلدات الأخرى؛

3) التحقق من إرسال رسائل البريد الإلكتروني واستلامها بشكل صحيح من جانب عميل البريد الإلكتروني؛

4) حاول استخدام البريد الإلكتروني من مزود رئيسي مثل Gmail وOutlook؛

5) تحقق من صندوق الوارد الخاص بك مرة أخرى لاحقًا، حيث قد يكون هناك تأخير في الشبكة. رمز التحقق صالح لدقائق 15؛

6) إذا كنت لا تزال لا تتلقى البريد الإلكتروني، فمن المحتمل أنه تم حظره. سيُطلب منك إدراج نطاق OrangeX.com البريد الإلكتروني يدويًا في القائمة البيضاء قبل محاولة استلام البريد الإلكتروني مرة أخرى. فيما يتعلق بإعدادات القائمة البيضاء لعناوين البريد الإلكتروني، يمكنك الرجوع إلى "كيفية إضافة رسائل البريد الإلكتروني OrangeX.com إلى القائمة البيضاء في Outlook وGmail؟" للدروس الرسومية.

يرجى إضافة المرسلين التاليين إلى القائمة البيضاء (القائمة البيضاء لنطاق البريد الإلكتروني):

القائمة البيضاء لاسم النطاق:

OrangeX.com القائمة البيضاء

لعنوان البريد الإلكتروني: إشعار

@OrangeX.com

donotreply@OrangeX.com

donotreply@ses.OrangeX.com

ملاحظة: بمجرد الانتهاء من إعدادات القائمة البيضاء، يرجى الانتظار لمدة دقائق 10 قبل محاولة استلام البريد الإلكتروني رمز التحقق، حيث قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تدخل القائمة البيضاء حيز التنفيذ بالنسبة لبعض موفري خدمة البريد الإلكتروني.

OrangeX.com الفريق