Wie gehe ich mit falschem Einzahlung um?
Aktualisiert am 2026/09/16
Liebe OrangeX.com-Benutzer,
 
Wenn Sie auf das Problem eines falschen Einzahlung stoßen, befolgen Sie bitte die folgenden Anweisungen:
 
1. Einzahlung an eine Nicht-OrangeX.com-Adresse
OrangeX.com kann Ihnen beim Abrufen von Assets nicht helfen.
 
2. Der Einzahlung-Betrag ist kleiner als der Mindesteinzahlung-Betrag
OrangeX.com Ich kann Ihnen nicht helfen Einzahlung es in deine Konto.
 
3. Einzahlung A-Währungs-zu-B-Währungsadresse (z. B. Einzahlung BTC zu BCH-Adresse von OrangeX.com)
Bitte geben Sie Ihre UID, Einzahlung Währung, Einzahlung Menge, Einzahlungsadresse, -Blockchain Transaktion ID und spezifische Situation, auf die Sie gestoßen sind, zum E-Mail unseres Kundenservice.
 
4. Einzahlung Währung ist nicht auf OrangeX.com gelistet
Bitte Suchen für die Online-Hilfe Kundenservice oder E-Mail an Support@OrangeX.com
 
E-Mail Adresse: Support@OrangeX.com
 
Wir werden es an das technische Personal von Wallet zur Abholung und Bearbeitung weiterleiten. Da solche Probleme viel Zeit und Arbeit erfordern, ist der Bearbeitungszyklus für solche Probleme relativ lang und kann mindestens einen Monat oder länger dauern. Bitte warten Sie geduldig.
 
Vielen Dank für Ihr Support!
 
OrangeX.com Team