Liebe OrangeX.com-Benutzer,
Wenn Sie das E-Mail nicht erhalten haben, versuchen Sie es bitte mit den folgenden Methoden:
1) Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Anmeldung die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben;
2) Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder andere Ordner.
3) Überprüfen Sie, ob E-Mails auf der Seite des E-Mail-Clients ordnungsgemäß gesendet und empfangen werden.
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4) Versuchen Sie es mit einem E-Mail von einem Mainstream-Anbieter wie Gmail und Outlook;
5) Überprüfen Sie Ihren Posteingang später noch einmal, da es zu einer Netzwerk Verzögerung kommen kann. Der Verifizierungscode ist für 15 Minuten gültig;
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6) Wenn Sie das E-Mail immer noch nicht erhalten, wurde es möglicherweise blockiert. Sie müssen die OrangeX.com E-Mail-Domäne manuell auf die Whitelist setzen, bevor Sie erneut versuchen, die E-Mail zu empfangen. Bezüglich der Einstellungen der E-Mail-Adress-Whitelist können Sie sich auf „So fügen Sie OrangeX.com-E-Mails zur Outlook- und Gmail-Whitelist hinzu?“ für das Grafik-Tutorial.
Bitte setzen Sie die folgenden Absender auf die Whitelist (E-Mail Domain-Whitelist):
Whitelist für Domainnamen:
OrangeX.com
Whitelist für E-Mail-Adresse:
Benachrichtigung@OrangeX.com
donnotreply@OrangeX.com
donotreply@ses.OrangeX.com
Hinweis: Sobald die Whitelist-Einstellungen vorgenommen wurden, warten Sie bitte 10 Minuten, bevor Sie versuchen, das E-Mail Verifizierungscode zu empfangen, da es bei bestimmten E-Mail-Dienstanbietern einige Zeit dauern kann, bis die Whitelist wirksam wird.
OrangeX.com Team