Was tun, wenn Sie das E-Mail nicht erhalten?
Aktualisiert am 2026/09/16

Liebe OrangeX.com-Benutzer,

 

 

Wenn Sie das E-Mail nicht erhalten haben, versuchen Sie es bitte mit den folgenden Methoden:

 

 

1) Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Anmeldung die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben;

2) Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder andere Ordner.

3) Überprüfen Sie, ob E-Mails auf der Seite des E-Mail-Clients ordnungsgemäß gesendet und empfangen werden. (

4) Versuchen Sie es mit einem E-Mail von einem Mainstream-Anbieter wie Gmail und Outlook;

5) Überprüfen Sie Ihren Posteingang später noch einmal, da es zu einer Netzwerk Verzögerung kommen kann. Der Verifizierungscode ist für 15 Minuten gültig; (

6) Wenn Sie das E-Mail immer noch nicht erhalten, wurde es möglicherweise blockiert. Sie müssen die OrangeX.com E-Mail-Domäne manuell auf die Whitelist setzen, bevor Sie erneut versuchen, die E-Mail zu empfangen. Bezüglich der Einstellungen der E-Mail-Adress-Whitelist können Sie sich auf „So fügen Sie OrangeX.com-E-Mails zur Outlook- und Gmail-Whitelist hinzu?“ für das Grafik-Tutorial.

 

Bitte setzen Sie die folgenden Absender auf die Whitelist (E-Mail Domain-Whitelist):

Whitelist für Domainnamen:

OrangeX.com


Whitelist für E-Mail-Adresse:

Benachrichtigung@OrangeX.com

donnotreply@OrangeX.com

donotreply@ses.OrangeX.com

 

Hinweis: Sobald die Whitelist-Einstellungen vorgenommen wurden, warten Sie bitte 10 Minuten, bevor Sie versuchen, das E-Mail Verifizierungscode zu empfangen, da es bei bestimmten E-Mail-Dienstanbietern einige Zeit dauern kann, bis die Whitelist wirksam wird.

 

 

OrangeX.com Team