Estimados usuarios de OrangeX.com,
Si encuentra el problema de un Depósito incorrecto, siga las instrucciones a continuación:
1. Depósito a una dirección que no sea OrangeX.com
OrangeX.com no podrá ayudarle a recuperar Activos.
2. El monto Depósito es menor que el monto Depósito mínimo
OrangeX.com no podré ayudarte Depósito En tu Cuenta.
3. Depósito Dirección de moneda A a moneda B (por ejemplo: Depósito BTC a BCH dirección de OrangeX.com)
Proporcione su UID, Depósito moneda, Depósito cantidad, Dirección de depósito,
cadena de bloques transacción ID y situación específica que encontró en el Correo electrónico de nuestro Atención al cliente.
4. La moneda Depósito no figura en OrangeX.com
Por favor, Buscar para obtener ayuda de Atención al cliente o Correo electrónico en línea para
Soporte@OrangeX.com
Lo enviaremos al personal técnico de Billetera para su recuperación y procesamiento. Debido a que este tipo de problemas requieren mucho tiempo y trabajo, el ciclo de procesamiento para dichos problemas es relativamente largo, y tomará al menos un mes o más. Espere pacientemente.
¡Gracias por tu Soporte!
OrangeX.com Equipo