Minamahal na OrangeX.com User,
Kung nakatagpo ka ng problema ng maling Deposit, mangyaring sundin ang mga tagubilin sa ibaba:
1. Deposit sa isang hindi OrangeX.com na address
Hindi ka matutulungan ng
OrangeX.com na makuha ang Mga Asset.
2. Ang halaga ng Deposit ay mas mababa sa halaga ng Minimum Deposit
Hindi ka matutulungan ng
OrangeX.com na i-Deposit ito sa iyong Account.
3. Deposit A currency to B currency address (hal: Deposit BTC to BCH address ng OrangeX.com)
Mangyaring ibigay ang iyong UID, Deposit currency, Deposit quantity, Address ng Deposito,
blockchain transaksyon ID at partikular na sitwasyon na iyong naranasan sa Email ng aming Serbisyo sa Customer.
4. Deposit currency na hindi nakalista sa OrangeX.com
Mangyaring Maghanap para sa tulong ng online Serbisyo sa Customer o Email sa
Suporta@OrangeX.com
Isusumite namin ito sa teknikal na kawani ng Wallet para sa pagkuha at pagproseso. Dahil doon, ang mga ganitong problema ay nangangailangan ng maraming oras at trabaho, ang proseso ng pagpoproseso para sa mga naturang problema ay medyo mahaba, na hindi bababa sa isang buwan o higit pa. Mangyaring maghintay nang matiyaga.
Salamat sa iyong Suporta!
OrangeX.com Koponan