Ano ang gagawin kung hindi mo natatanggap ang SMS Verification Code?
Na-update noong 2026/09/16
Minamahal na OrangeX.com User,
Kung hindi mo pa natatanggap ang SMS Verification Code, mangyaring subukan ang mga sumusunod na pamamaraan:
1. Tingnan kung tama ang numero ng telepono na iyong inilagay. Tiyaking walang nawawala o maling digit.
2. Suriin ang spam folder ng iyong telepono at mga setting ng filter ng panliligalig. Ang Verification Code SMS ay maaaring maharang at ilipat sa mga lokasyong ito.
3. Suriin kung may mga potensyal na pagkaantala. Maaaring maantala ang paghahatid ng SMS dahil sa mga kundisyon ng Network; mangyaring maghintay ng 1-2 minuto at subukang muli.
4. Kumpirmahin kung gumagamit ka ng South Korean na numero ng telepono. Sa kasalukuyan, sinusuportahan lamang ng OrangeX.com ang mga numero ng telepono sa South Korea para sa pag-verify ng SMS.
5. Suriin ang mensahe ng error (kung mayroon man). Kung i-prompt ng system na umiiral na ang numero ng telepono, nangangahulugan ito na ang numero ay nakarehistro sa isa pang OrangeX.com Account.
6. Kung magpapatuloy ang isyu pagkatapos subukan ang mga hakbang sa itaas, mangyaring makipag-ugnayan sa aming customer na Suporta Koponan para sa karagdagang tulong.
Humihingi kami ng paumanhin para sa anumang abala na maaaring idulot nito at pinahahalagahan ang iyong pag-unawa.
OrangeX.com Koponan