Minamahal na OrangeX.com User,

Kung hindi mo pa natatanggap ang Email, mangyaring subukan ang mga sumusunod na pamamaraan:

1) Tiyaking naipasok mo ang tamang Email address kapag nagsa-sign up;

2) Suriin ang iyong spam folder o iba pang mga folder;

3) Suriin kung ang mga email ay ipinapadala at natatanggap nang maayos sa dulo ng kliyente ng Email;

4) Subukang gumamit ng Email mula sa isang pangunahing provider tulad ng Gmail at Outlook;

5) Tingnan muli ang iyong inbox sa ibang pagkakataon, dahil maaaring magkaroon ng pagkaantala sa Network. Ang Verification Code ay may bisa para sa 15 minuto;

6) Kung hindi mo pa rin natatanggap ang Email, maaaring na-block ito. Kakailanganin mong manu-manong i-whitelist ang OrangeX.com Email domain bago subukang tanggapin muli ang Email. Tungkol sa mga setting ng whitelist ng address ng Email, maaari kang sumangguni sa “Paano magdagdag ng mga OrangeX.com email sa Outlook at Gmail whitelist?” para sa graphic na tutorial.

Mangyaring i-whitelist ang mga sumusunod na nagpadala (Email domain whitelist):

Whitelist para sa domain name:

OrangeX.com

Whitelist para sa Email address:

notification@OrangeX.com

donotreply@OrangeX.com

donotreply@ses.OrangeX.com

Tandaan: Kapag nagawa na ang mga setting ng whitelist, mangyaring maghintay ng 10 minuto bago subukang tanggapin ang Email Verification Code, dahil maaaring tumagal ng ilang oras bago magkabisa ang whitelist para sa ilang partikular na Email service provider.

OrangeX.com Koponan