Що робити, якщо ви не отримуєте SMS Код підтвердження?
Оновлено 2026/09/16
Шановні користувачі OrangeX.com,
Якщо ви не отримали SMS Код підтвердження, будь ласка, спробуйте такі методи:
1. Перевірте, чи введений вами номер телефону правильний. Переконайтеся, що немає пропущених або неправильних цифр.
2. Перевірте папку спаму та налаштування фільтра проти переслідувань у телефоні. Код підтвердження SMS може бути перехоплено та переміщено до цих місць.
3. Перевірте можливі затримки. Доставка SMS може бути відкладена через умови Мережа; зачекайте 1-2 хвилин і повторіть спробу.
4. Підтвердьте, якщо ви використовуєте номер телефону Південної Кореї. Наразі OrangeX.com підтримує лише номери телефонів Південної Кореї для перевірки SMS.
5. Перевірте повідомлення про помилку (якщо воно є). Якщо система підкаже, що номер телефону вже існує, це означає, що номер зареєстровано в іншому OrangeX.com Акаунт.
6. Якщо проблема не зникає після виконання наведених вище кроків, зв’яжіться з нашим клієнтом Підтримка Команда для подальшої допомоги.
Просимо вибачення за можливі незручності та дякуємо за ваше розуміння.
OrangeX.com Команда