প্রিয় OrangeX.com ব্যবহারকারীরা,
আপনি যদি ইমেল না পেয়ে থাকেন তবে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি চেষ্টা করুন:
1) সাইন আপ করার সময় আপনি সঠিক ইমেল ঠিকানাটি প্রবেশ করেছেন তা নিশ্চিত করুন;
2) আপনার স্প্যাম ফোল্ডার বা অন্যান্য ফোল্ডার চেক করুন;
3) ইমেল ক্লায়েন্টের প্রান্তে ইমেলগুলি সঠিকভাবে পাঠানো এবং গ্রহণ করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন;
4) জিমেইল এবং আউটলুকের মতো মূলধারার প্রদানকারী থেকে একটি ইমেল ব্যবহার করার চেষ্টা করুন;
5) পরে আবার আপনার ইনবক্স চেক করুন, কারণ নেটওয়ার্ক বিলম্ব হতে পারে। ভেরিফিকেশন কোড 15 মিনিটের জন্য বৈধ;
6) আপনি যদি এখনও ইমেল না পান তবে এটি ব্লক করা হতে পারে৷ আবার ইমেল পাওয়ার চেষ্টা করার আগে আপনাকে OrangeX.com ইমেল ডোমেনটিকে ম্যানুয়ালি হোয়াইটলিস্ট করতে হবে৷ ইমেল ঠিকানা সাদাতালিকা সেটিংস সম্পর্কে, আপনি উল্লেখ করতে পারেন "কিভাবে OrangeX.com ইমেলগুলি আউটলুক এবং জিমেইল হোয়াইটলিস্টে যুক্ত করবেন?" গ্রাফিক টিউটোরিয়ালের জন্য।
অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত প্রেরকদের সাদা তালিকাভুক্ত করুন (ইমেল ডোমেন সাদা তালিকা):
ডোমেন নামের জন্য সাদা তালিকা:
OrangeX.com
ইমেল ঠিকানার জন্য সাদা তালিকা:
বিজ্ঞপ্তি@OrangeX.com
donotreply@OrangeX.com
donotreply@ses.OrangeX.com
দ্রষ্টব্য: একবার শ্বেততালিকা সেটিংস করা হয়ে গেলে, অনুগ্রহ করে ইমেল ভেরিফিকেশন কোড পাওয়ার চেষ্টা করার আগে 10 মিনিট অপেক্ষা করুন, কারণ নির্দিষ্ট ইমেল পরিষেবা প্রদানকারীদের জন্য সাদা তালিকা কার্যকর হতে কিছু সময় লাগতে পারে৷
OrangeX.com দল