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Isenção de responsabilidade：

1. Você está prestes a sair da OrangeX.com e acessar o provedor de serviços terceirizado da OpenCrypto para concluir a compra da moeda. Todos os serviços são fornecidos de forma independente pela OpenCrypto, e a OrangeX.com não assume nenhuma responsabilidade relevante.
2、Leia e concorde com os Termos de Uso e a Política de Privacidade do OpenCrypto antes de usar.
3. Confirme se você concluiu o KYC pessoal. Restrições de recarga, taxas de manuseio e câmbio, e horários de chegada estão sujeitos às regras do canal. Tempo médio de chegada: cerca de 10 minutos.

Li e concordo com o Aviso Legal

Perguntas frequentes

1. O que é Compra Rápida?

Compra rápida é um recurso da OrangeX.com projetado para compras de criptomoedas sem interrupções usando sua moeda fiduciária local, por meio de canais de pagamento de terceiros conectados.

2. Por que fui redirecionado para um terceiro?

A OrangeX.com não fornece diretamente serviços de depósito em moeda fiduciária. Esta compra de criptomoedas foi facilitada pela plataforma de agregação OpenCrypto, onde você pode escolher um canal de pagamento adequado para concluir a transação.

3. Para onde o dinheiro realmente vai durante o processo de depósito?

Seus fundos fiduciários são pagos diretamente ao canal de pagamento selecionado (como Banxa, Mercuryo, etc.), que então conclui a transferência da criptomoeda na blockchain. Os fundos serão eventualmente depositados na sua conta OrangeX.com . A OrangeX.com não opera com nenhuma moeda fiduciária.

4. Quem determina as taxas e taxas de câmbio?

As taxas de manuseio, taxas de câmbio e limites de depósito são determinados pelo canal de pagamento selecionado. A OrangeX.com não participa da definição desses limites e não cobra nenhuma taxa adicional.

5. O que devo fazer se meu depósito não for recebido?

Geralmente, os depósitos são concluídos em 10 minutos. Em caso de atraso ou anormalidade, entre em contato com o atendimento ao cliente do canal de pagamento selecionado para esclarecer dúvidas. A OrangeX.com não pode interferir diretamente no fluxo de fundos dos canais.

6. É necessário concluir o KYC?

Sim. Diferentes canais podem ter requisitos variados para KYC do usuário. Conclua a verificação relevante de acordo com as regras do canal selecionado.

7. Com quem devo entrar em contato se tiver uma reclamação ou disputa?

Para questões relacionadas a depósitos (status do pagamento, andamento do depósito, taxas de manuseio, etc.), entre em contato diretamente com o atendimento ao cliente do canal de pagamento correspondente.

8. Quais criptomoedas e moedas fiduciárias são suportadas?

Agora oferecemos suporte a USDT e, no futuro, também ofereceremos suporte a outras criptomoedas, como BTC, ETH e USDC . A disponibilidade da moeda fiduciária depende da sua região e do método de pagamento selecionado. Para a lista completa, consulte o menu suspenso durante a configuração.

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