Como lidar com Depósito errado?
Atualizado em 2026/09/16
Caros usuários do OrangeX.com,
 
Se você encontrar o problema de Depósito errado, siga as instruções abaixo:
 
1. Depósito para um endereço não OrangeX.com
OrangeX.com não poderá ajudá-lo a recuperar Ativos.
 
2. O valor Depósito é menor que o valor Depósito mínimo
OrangeX.com não poderá ajudá-lo a inserir Depósito em seu Conta.
 
3. Depósito Endereço de moeda A para moeda B (por exemplo: Depósito BTC para BCH endereço de OrangeX.com)
Forneça sua moeda UID, Depósito, quantidade Depósito, Endereço de depósito, Bloco de blocos transação ID e situação específica que você encontrou no E-mail do nosso Atendimento ao cliente.
 
4. Moeda Depósito não listada em OrangeX.com
Por favor, Pesquisar pela ajuda de Atendimento ao cliente ou E-mail online para Suporte@OrangeX.com Endereço
 
 
Iremos submetê-lo à equipe técnica do Carteira para recuperação e processamento. Por causa disso tais problemas exigem muito tempo e trabalho, o ciclo de processamento para tais problemas é relativamente longo, o que levará pelo menos um mês ou mais. Por favor, espere pacientemente.
 
Obrigado pelo seu Suporte!
 
OrangeX.com Equipe