Que faire si vous ne recevez pas le E-mail?
Mis à jour le 2026/09/16

Chers utilisateurs de OrangeX.com,

 

 

Si vous n'avez pas reçu le E-mail, veuillez essayer les méthodes suivantes :

 

 

1) Assurez-vous d'avoir saisi la bonne adresse E-mail lors de votre inscription ;

2) Vérifiez votre dossier spam ou d'autres dossiers ;

3) Vérifiez si les e-mails sont envoyés et reçus correctement du côté du client E-mail ;

4) Essayez d'utiliser un E-mail provenant d'un fournisseur grand public tel que Gmail et Outlook ;

5) Vérifiez à nouveau votre boîte de réception plus tard, car il pourrait y avoir un retard Réseau. Le Code de verification est valable pour les minutes 15 ;

6) Si vous ne recevez toujours pas le E-mail, il est peut-être bloqué. Vous devrez mettre manuellement le domaine OrangeX.com E-mail sur liste blanche avant de tenter à nouveau de recevoir le E-mail. Concernant les paramètres de la liste blanche d’adresses E-mail, vous pouvez vous référer à «Comment ajouter des e-mails OrangeX.com à la liste blanche Outlook et Gmail?" pour le tutoriel graphique.

 

Veuillez ajouter les expéditeurs suivants à la liste blanche (liste blanche de domaines E-mail) :

Liste blanche pour le nom de domaine :

OrangeX.com Liste blanche


pour l'adresse E-mail :

notification@OrangeX.com

ne répondez pas@OrangeX.com

donotreply@ses.OrangeX.com

 

Remarque : Une fois les paramètres de la liste blanche définis, veuillez attendre quelques minutes 10 avant d'essayer de recevoir le E-mail Code de verification, car la liste blanche peut prendre un certain temps pour prendre effet pour certains fournisseurs de services E-mail.

 

 

OrangeX.com Équipe